在马来西亚柔佛州士乃市，纵横集团（Cape EMS Berhad）以其卓越的电子制造服务（EMS）能力，在行业内树立了标杆。作为一家在马来西亚主板上市的领先EMS供应商，纵横集团拥有超过12年的市场深耕经验，员工总数超1200人，年生产值高达6亿马币。公司业务范围广泛，从产品设计到全球分销，提供端到端的解决方案，是一家全方位的电子组装厂。

近日，我们有幸采访到纵横集团首席执行官Christina女士，一同聆听服务无国界的故事。

随着市场扩大，业务需求激增，纵横集团面临原有设备老旧、无法满足客户需求的问题。在这个关键转型期，一位重要客户向Christina女士推荐了海天精工。海天精工凭借其精密机床的技术优势，迅速赢得了纵横集团的信任。双方一拍即合，纵横集团迅速购入了8台海天立式加工中心，并成功应用于散热压铸件的二次精加工，显著提升了生产效率，良品率达到客户要求。

面对精密机床劳动力短缺的瓶颈，纵横集团加速推进自动化与智能化，于去年投资约1亿马币升级自动化产线，提升组装效率，海天精工立式加工中心更在其中发挥了不可替代的作用。

在与海天精工的合作过程中，Christina女士深刻体会到了海天精工在服务上的面面俱到。无论是机器快速到厂、迅速调机到生产，还是生产过程中出现小瑕疵时的快速响应和解决，或是提供完善的员工技术培训，海天精工都展现出了极高的服务素质和诚意。

Christina女士特别提到，海天精工不仅提供技术支持，还在供应链资源方面给予了大力帮助，甚至能够推荐合适的模具供应商，这种全方位的服务让纵横集团倍感满意。

随着与台湾航空巨头的技术合作落地，纵横集团正将业务拓展至储能、民用航空零部件及无人机领域。纵横集团与海天精工的合作也将更加深入，Christina女士热切希望与海天精工携手，共同打造马来西亚第一家智慧型工厂，推动马来智能制造产业的进一步发展。

海天精工与纵横集团的合作，是技术实力与服务理念的完美结合。双方以诚相待，携手共进，不仅解决了当前的生产难题，更为未来的智能制造之路奠定了基础。我们期待，两家企业在未来的合作中展现出更强韧的生命力。